Fiers de nos services publics ! Découvrez le pacte social de la Ville de Lyon

La délégation à la promotion des services publics, portée par Laurent Bosetti, vise d’une part à conforter les agents municipaux dans leurs missions, d’autre part à améliorer la qualité d’accueil des usagers. Cela s’est traduit politiquement par l’adoption en conseil municipal de deux feuilles de route : un Pacte social pour les agents municipaux (mai 2021) et un Pacte pour la qualité de service aux usagers (juillet 2022).

Retrouvez la revue de projets 2023 des principales actions menée autour de la promotion des services publics